Υπάρχει ένας λόγος για αυτόν τον αρνητικό Τύπο και ότι είναι κακά τα ψέματα, πρέπει να γίνονται γρήγορα και, επομένως, ταιριάζουν σε μια επικεφαλίδα ειδήσεων ευκολότερα, ενώ τα καλά πράγματα για να αναδειχτούν χρειάζονται διαδικασία και έχουν σοβαρό οικονομικό κόστος. Σκεφτείτε για το εργαστήριο με το οποίο συνεργάζεστε για παράδειγμα. Το εργαστήριο μπορεί να σας στείλει 98 από τις 100 εργασίες σωστά, αλλά σίγουρα θυμάστε αυτές τις 2 εργασίες που πρέπει να ξανακάνετε. Ετσι δεν είναι;

Συζητήστε με το προσωπικό σας
Φαίνεται σαν να μην έχει νόημα, αλλά εκπλήσσει πόσο συχνά ξεχνάμε να έχουμε μια απλή συζήτηση για το τι συμβαίνει στον κλάδο. Φέρτε τα άρθρα στην προσοχή τους. Εξηγήστε σε αυτούς ποιος είναι ο συγγραφέας, ποιος είναι ο ρόλος τους στον κλάδο και γιατί είναι λανθασμένοι. Για παράδειγμα, ένα πρόσφατο άρθρο σε ένα οικονομικό περιοδικό δήλωσε ότι η λιανική πώληση γυαλιών οράσεως πρόκειται να εξαφανιστούν από τα καταστήματα στο εγγύς μέλλον. Ο συγγραφέας είναι πολύ έξυπνος, έχει μια λαμπερή φήμη στις συγχωνεύσεις και τις εξαγορές και είναι πολύ γνωστός στον προγραμματισμό ηλεκτρονικών υπολογιστών και στο λιανικό εμπόριο στο διαδίκτυο. Η πρόβλεψή του είναι ότι τα γυαλιά ηλίου και οράσεως θα αντικατασταθούν με πωλήσεις από το διαδίκτυο. Αν κοιτάξετε το ιστορικό του και την ασυναίσθητη προκατάληψη του λόγω του επιπέδου της άνεσής του, αυτή είναι μια λογική υπόθεση από την πλευρά του. Ωστόσο είναι έγκυρη:

Να είναι έγκαιρη
Μην αφήνετε τα νέα να ξεφύγουν από εσάς και να τα λαμβάνεται με σοβαρότητα από τον καταναλωτή που φέρνει τα θέματα στην αντίληψή σας. Εγγραφείτε στις δημοσιεύσεις του κλάδου, ενώστε τις κοινωνίες και επισκεφθείτε τακτικά αξιόλογες ομάδες κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Αν γνωρίζετε προηγουμένως ένα άρθρο, μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε τυχόν αρνητικές επιπτώσεις που ενδέχεται να έχει η γνώμη στον καταναλωτή.

Η Εφαρμογή της Γνώσης είναι Εξουσία
Μια από τις θεμιτές επικρίσεις πολλών άρθρων είναι ότι η γνώση μας επηρεάζεται πολύ εύκολα από τα υλικά μάρκετινγκ που λαμβάνουμε από προμηθευτές και προμηθευτές. Αυτό δεν είναι μοναδικό στοιχείο για τις γνώσεις μας, αλλά είναι κάτι που θα πρέπει να εργαστούμε ο καθένας ξεχωριστά και να το διευρύνουμε. Επεκτείνετε αυτά που παίρνετε από προμηθευτές και επιστημονικά περιοδικά για επιστημονικές μελέτες, διαβάστε τεχνικές δημοσιεύσεις και επενδύστε σε βιβλία που εξηγούν τα βασικά και την επιστήμη πίσω από το σχεδιασμό του φακού ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε και να απαντήσετε στις δύσκολες ερωτήσεις. Όταν ο προμηθευτής είναι λάθος, πείτε τους. Όπως και ο καθένας μας, μερικές φορές πάμε πολύ μακριά για να πιστέψουμε τη διαφημιστική εκστρατεία και θα ανταποκριθούμε σε νόμιμες προκλήσεις όπως οι περισσότεροι ενήλικες, με περισπασμούς και διορθώσεις.

Η διαφάνεια είναι το κλειδί
Η οπτική βιομηχανία, όπως και κάθε άλλη βιομηχανία, δεν είναι τέλεια. Πολλά άρθρα, ακόμη και όταν είναι ανακριβή ή μεροληπτικά, αποκαλύπτουν ορισμένα ζητήματα που έχουμε στη βιομηχανία μας. Ακριβώς όπως το εργαστήριο που είχε τις δύο λανθασμένες εργασίες, έχουμε και εμείς λανθασμένες ιδέες και πρακτικές στον τομέα μας. Συνειδητοποιήστε αυτό και εργαστείτε για τη βελτίωσή τους. Εάν κάποιος καταναλωτής σας ρωτήσει σχετικά, αναγνωρίστε ότι συμβαίνει στον κλάδο, αλλά στη συνέχεια εξηγείστε επίσης πώς είστε διαφορετικοί χωρίς να ρίξετε άλλες “βολές” κατά της βιομηχανίας  με χτυπήματα “κάτω από τη ζώνη”. Να θυμάστε ότι, ενώ η διαφάνεια είναι καλή, κάθε κριτική για άλλους ή και άλλες πτυχές του λιανικού εμπορίου μπορεί να ερμηνευτεί ως αρνητική σκέψη για εσάς και είναι καλύτερα αυτές οι σκέψεις, να παραμείνουν όσο το δυνατόν πιο κοντά στην πραγματικότητα και την αλήθεια.

της Carrie Wilson
Πηγή: Optical Journal